top of page

Termeni și condiții de utilizare

Respectăm legislația în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal și vă asigurăm că drepturile dumneavoastră privind confidențialitatea sunt importante pentru noi. Vă rugăm să citiți cu atenție termenii de mai jos și să utilizați serviciile noastre doar dacă sunteți de acord cu politica noastră de confidențialitate.

Cine suntem?

Website-ul T-ZONE CUSTOM este administrat de CMP GOOD SOLUTION SRL, compania responsabilă de protejarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Dacă aveți motive de îngrijorare cu privire la modul în care utilizăm aceste date, ne puteți contacta oricând la contact@t-zone.ro sau la telefon 0770.768.453.

Ce date colectăm?

  • Informații furnizate prin contul Facebook, dacă alegeți să vă autentificați prin această platformă.

  • Date personale furnizate prin formularele noastre (nume, prenume, adresă, CNP, telefon, email, datele companiei – după caz).

  • Informații transmise prin formularul de contact, email sau chat, necesare pentru a livra produsele sau a presta serviciile solicitate.

  • Date colectate automat (IP, locație, browser, sistem de operare, date privind comportamentul pe site), prin servicii precum Google Analytics și Facebook Pixel, pentru analiză statistică și optimizarea experienței online.

Scopul prelucrării datelor

Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru:

  • Procesarea comenzilor

  • Emiterea facturilor

  • Livrarea produselor prin firmele de curierat

  • Îndeplinirea obligațiilor legale și contractuale

Datele sunt transmise doar către parteneri implicați în aceste procese (curieri, procesatori de plăți, software contabil).

Drepturile dumneavoastră

Conform legislației, beneficiați de următoarele drepturi:

  • Acces la datele personale

  • Rectificarea sau actualizarea acestora

  • Ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)

  • Restricționarea prelucrării

  • Opoziția față de prelucrare (inclusiv marketing direct)

  • Portabilitatea datelor către alt operator

  • Retragerea consimțământului în orice moment

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta oricând. De asemenea, aveți dreptul să faceți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Metode de plată

  • Ramburs – plata la livrare

  • Online cu cardul – prin procesatorul securizat Stripe (www.stripe.com)

Utilizarea cookie-urilor

Website-ul utilizează cookie-uri pentru a oferi o experiență mai bună de navigare, pentru a reține preferințele și pentru a analiza traficul. Puteți accepta sau respinge cookie-urile, iar setările pot fi modificate din browserul dumneavoastră. Refuzul anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului.

Notificări de marketing (SMS & NEWSLETTER)

Prin abonarea la notificările T-ZONE CUSTOM, sunteți de acord să primiți mesaje de marketing automatizate de la noi, fie sub formă de SMS, fie sub formă de email (newsletter), în legătură cu produsele, serviciile, ofertele sau noutățile noastre.

SMS Marketing

Prin furnizarea numărului dvs. de telefon, acceptați să primiți mesaje text de marketing transmise automat prin intermediul sistemelor de apelare automată sau alte tehnologii similare. Frecvența mesajelor este recurentă. Consimțământul nu este o condiție pentru achiziționarea produselor.

Pentru a renunța la SMS-uri, răspundeți cu unul dintre cuvintele-cheie: STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE sau QUIT. Puteți primi un mesaj de confirmare a dezabonării.

Newsletter Email

Prin abonarea la newsletter-ul nostru, acceptați să primiți emailuri promoționale și informative de la T-ZONE CUSTOM. Acestea pot include noutăți despre produse, oferte speciale, campanii sau articole utile.

Vă puteți dezabona în orice moment, folosind linkul de dezabonare inclus în fiecare email transmis.

Contact:

bottom of page